problem de serial number et unlockcode,aider moi!

[vincent D]

Le serial number et unlock code de mon produit arturia analog player neuf, reçu
aujourd'hui reste invalide après une dizaine de tentatives d'entrer ,je ne peu
enregistrer mon produit,que dois je faire,merci. 

[vincent D]

Sérieusement j'aimerai bien savoir pourquoi mon produit n'est pas enregistrable, dois je
effacer mon compte puis recréé un autre compte, c'est mon premier produit arturia et
donc je ne peu poster que ici pour recevoir une aide sav.