Allgemeines

1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen") gelten für den Fernabsatz von Hardwareprodukten und das Herunterladen von Softwareprodukten durch ARTURIA (die "Produkte"), ein Unternehmen mit Sitz in 26 AVENUE JEAN KUNTZMANN, 38330 MONTBONNOT-SAINT-MARTIN, Frankreich (der "Verkäufer") an einen Käufer, der volljährig und voll geschäftsfähig sein muss (der "Käufer"), zusammen als die "Parteien" bezeichnet. Die Parteien sind an kein anderes Dokument oder eine mündliche Verpflichtung gebunden, die nicht von jeder von ihnen formell und ausdrücklich akzeptiert wurde. Es wird im Voraus darauf hingewiesen, dass diese Bedingungen ausschließlich für den Verkauf von Produkten durch den Verkäufer gelten, die auf der Webseite arturia.com verfügbar sind. Diese Bedingungen gelten unabhängig von anderen Bedingungen, insbesondere denen, die für den Verkauf in Geschäften gelten.
2. Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für den Käufer automatisch für Bestellungen durchsetzbar, die nach der Mitteilung an den Käufer auf irgendeine Weise erteilt wurden.
3. Wenn die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in eine Fremdsprache übersetzt werden, ist die französische Version maßgebend.
4. Der Verkäufer hat nicht die Absicht, eine große Anzahl an Produkten in einer Bestellung zu verkaufen und behält sich das Recht vor, Bestellungen für dasselbe Produkt in großen Mengen abzulehnen.

Preis

1. Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben (oder gegebenenfalls in der Landeswährung des Käufers, d.h. in Dollar für Käufer mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten), inklusive Steuern (Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern) ohne Bearbeitungs- und Lieferkosten, die je nach den jeweiligen Ländern variieren können und dem Käufer vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden. Es gilt der Preis, der in der Bestellübersicht des Käufers angegeben ist. Du wirst während des Bestellvorgangs über die verfügbare(n) Liefermethode(n) sowie über die geltenden Verzögerungen und die damit verbundenen Kosten informiert.
2. Im Falle einer Lieferung in ein anderes Land als das französische Mutterland bit du der Importeur eines Produkts. Es können Zölle oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Diese Pflichten und Beträge liegen nicht in der Verantwortung des Verkäufers. Sie gehen zu deinen Lasten und liegen in deiner alleinigen Verantwortung, sowohl in Bezug auf Erklärungen als auch auf Zahlungen an die zuständigen Behörden und/oder Stellen in deinem Land. Wir empfehlen, dass du dich bei deinen örtlichen Behörden über diese Aspekte informierst.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Preise jederzeit zu ändern, die Produkte werden auf der Grundlage des von der Partei vereinbarten und zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung des Käufers geltenden Preises in Rechnung gestellt. Unsere Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach deiner Bestellung informiert der Verkäufer den Käufer auf elektronischem Wege und die Bestellung wird automatisch storniert und es werden keine Bankgebühren erhoben.

Bestellung. Auftragsbestätigung. Änderung oder Stornierung

1. Um ein Produkt zu bestellen, muss der Käufer ein Konto auf der Website arturia.com erstellen oder sich anmelden, wenn er bereits ein Konto hat. Dieses Konto ist mit einer E-Mail und einem Passwort verknüpft. Indem er eine Bestellung beim Verkäufer aufgibt, akzeptiert der Käufer die Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und erkennt an, (i) dass der Käufer vom Verkäufer vollständig über die Eigenschaften der Produkte sowie über den Verwendungszweck, für den sie bestimmt sind, informiert wurde und (ii) dass der Käufer vom Verkäufer die angeforderten Informationen sowie die entsprechenden Ratschläge erhalten hat.
2. The Vendor undertakes to honour only firm orders issued by the Buyer via the Internet https://www.arturia.com/, confirmed in writing by electronic means by the Vendor. Any other method of ordering or sourcing by the Buyer is subject to a signed agreement between the Parties, without any obligation for the Vendor to accept.
3. Der Vertrag tritt mit dem Datum der Auftragsbestätigung in Kraft, die vom Verkäufer zu den darin genannten Bedingungen ausgestellt wird (der "Vertrag")

Widerrufsrecht

1. Du kannst dein Widerrufsrecht innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt deines Produkts ausüben.
2. You may use the standard cancellation form available via the following link https://www.arturia.com/support/askforhelp/purchase, by choosing the option « I want to cancel my order » in the scrolling menu « What kind of problem are you experiencing » or contact our office via email at sales.support@arturia.com and providing the information specified in Annex 1 .
3. Nachdem du deine Entscheidung, dein Widerrufsrecht innerhalb dieser Frist auszuüben, mitgeteilt hast, musst du das/die vom Widerruf betroffene(n) Produkt(e) innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach dieser Benachrichtigung an Arturia zurücksenden. Rücksendung der Ware bitte an folgende Adresse: ARTURIA - 26, avenue Jean Kuntzmann 38330 Montbonnot-Saint-Martin – Frankreich
4. Wenn der Käufer sein Widerrufsrecht innerhalb der in 4.1 genannten Frist von 14 Tagen ausübt, erstattet der Verkäufer nur den Preis des gekauften Produkts/der gekauften Produkte und die Versandkosten, wobei die Rücksendekosten zu Lasten des Käufers gehen.
   Der Verkäufer erstattet die gezahlten Beträge, einschließlich der anfänglichen Lieferkosten, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Käufers, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurde, und zwar mit demselben Zahlungsmittel, das er für die Bestellung verwendet hat, es sei denn, der Käufer hat ausdrücklich einer Rückerstattung mit einem anderen Zahlungsmittel zugestimmt. Diese Frist kann verlängert werden, bis das Produkt vom Verkäufer zurückgeholt wurde oder bis der Käufer den Nachweis über den Versand des Produkts erbracht hat, je nachdem, welches Datum zuerst eintritt. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn der Käufer ausdrücklich eine teurere Versandart als die auf der Website arturia.com angebotene Standardversandart gewählt hat.
   Rücksendungen müssen im ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, damit sie in neuem Zustand wieder vermarktet werden können, wenn möglich, zusammen mit einer Kopie der Kaufrechnung für eine bessere Abwicklung. Im Falle einer Wertminderung des Produkts, die auf eine andere als die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Funktionierens des Produkts erforderliche Handhabung zurückzuführen ist, kann der Käufer haftbar gemacht werden.
5. Gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für:
   • Bereitstellung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn diese vom Käufer nach der Lieferung entsiegelt wurden
   • Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden, deren Ausführung nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Käufers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.
   Der Käufer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Bereitstellung von Softwareprodukten beim Download erfolgt, wenn die Bestellung des Käufers bestätigt wird, d.h. vor Ablauf der Frist von 14 Tagen und der Käufer ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht verzichtet. Für den abonnierten Zeitraum wird kein Antrag auf Rücktritt, Stornierung oder Rückerstattung akzeptiert. Der Verzicht des Käufers auf sein Widerrufsrecht für diese Inhalte wird formalisiert, wenn die Bestellung der digitalen Inhalte bestätigt wird.
   Der Kauf von digitalen Inhalten kann nicht zu einem Umtausch, einer Rückerstattung oder der Ausübung eines Widerrufsrechts führen.

Lieferungen. Verluste und Beschädigungen während des Transports

1. Die Hardware-Produkte werden innerhalb der vom Käufer auf der Validierungsseite der Bestellung angegebenen Frist an die vom Käufer während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse geliefert, es sei denn, der Zugang zu dieser Adresse erweist sich als unmöglich.
   Die Lieferzeit entspricht der Lieferzeit, die bei der Bestellung durch den Käufer auf der arturia.com-Website angegeben ist, sowie der Bearbeitungs- und Lieferzeit.
2. Im Falle einer Lieferung durch einen Spediteur, der einen Termin mit dem Käufer erfordert, wird sich der Spediteur so schnell wie möglich mit dem Käufer in Verbindung setzen, um mit dir einen Liefertermin zu vereinbaren, spätestens jedoch 30 Tage ab dem Datum Ihrer Auftragsbestätigung. Der Verkäufer haftet nicht für verspätete Lieferungen, die ausschließlich auf die Nichtverfügbarkeit des Käufers zurückzuführen sind, nachdem mehrere vom Spediteur vorgeschlagene Termine vereinbart wurden.
3. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Käufer im Falle einer verspäteten Lieferung das Recht, den Vertrag unter den in Artikel L 216-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Bedingungen zu kündigen.
4. Der Käufer ist verpflichtet, nach Erhalt der Produkte alle erforderlichen Überprüfungen durchzuführen, um sicherzustellen, dass es während des Transports zu keinen Verlusten oder Beschädigungen kommt. Gegebenenfalls hat der Käufer die üblichen Vorbehalte geltend zu machen, die auf dem Lieferschein begründet sind, der ihm vom Spediteur zur Unterschrift vorgelegt wird.
5. Softwareprodukte stehen nur zum Download zur Verfügung. Unter Download versteht man die Übertragung und Vervielfältigung einer Datei, einschließlich des bestellten digitalen Inhalts, auf ein geeignetes elektronisches Gerät, das mit dem Internet verbunden ist.
   Nach der Bestätigung kann die Online-Bestellung des Käufers nach Annahme der Zahlung nicht mehr storniert werden
6. Die erforderlichen technischen Bedingungen für das Herunterladen und Verwenden von Softwareprodukten (z.B. Plattformspezifikationen, erforderliche Konfiguration, technische Kompatibilitäten usw.) sind in jedem Produktblatt auf der Internet- arturia.com Webseite aufgeführt.

Gefahrenübergang. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts geht auf den Käufer über, wenn der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der vom Verkäufer vorgeschlagene Spediteur ist, das Produkt physisch entgegennimmt.

EIGENTUMSVORBEHALT. AUCH WENN ZAHLUNGSFRISTEN EINGERÄUMT WURDEN UND AUCH IM FALLE EINER TEILWEISEN ODER VOLLSTÄNDIGEN VERWENDUNG DER PRODUKTE, BEHÄLT SICH DER VERKÄUFER DAS EIGENTUM AN DEN GELIEFERTEN PRODUKTEN VOR, BIS ER DIE VOLLSTÄNDIGE BEZAHLUNG DES PREISES (HAUPT- UND NEBENKOSTEN) VOM KÄUFER AM FÄLLIGKEITSTAG ERHALTEN HAT. UNTER ZAHLUNG VERSTEHT SICH DER EINGANG DES VOLLEN PREISES BEIM VERKÄUFER.

Ansprüche

1. Nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gelten die Vertragswidrigkeiten eines Produkts, die innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung des Produkts auftreten, als zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden, es sei denn, es wird nachgewiesen, dass die Vertragswidrigkeit zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts nicht bestand.
   Der Käufer kann gegen den Verkäufer auf der Grundlage der gesetzlichen Konformitätsgarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferung des Produkts vorgehen. Der Verkäufer kann die Vertragsmäßigkeit jedoch nicht unter Berufung auf einen Mangel anfechten, den er bei der Bestellung kannte oder nicht kennen konnte.
   Dem Produkt mangelt es nicht an Konformität:
   1. Wenn es für die Verwendung geeignet ist, die üblicherweise von einem ähnlichen Produkt erwartet wird, und gegebenenfalls:
      • Wenn es der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften aufweist, die der Verkäufer dem Käufer präsentiert hat;
      • Wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Darstellungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Etikettierung, berechtigterweise erwarten darf;
   2. Oder wenn es die im gegenseitigen Einvernehmen zwischen den Parteien festgelegten Eigenschaften aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte besondere Verwendung geeignet ist, die dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und die dieser akzeptiert hat.
2. Im Falle einer Vertragswidrigkeit wählt der Käufer zwischen zwei Optionen – Reparatur oder Austausch des Produkts. Diese Garantie ermöglicht es dem Käufer, eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz des Produkts zu erhalten, vorbehaltlich der gesetzlich festgelegten Kostenbedingungen.
3. Der Verkäufer ist jedoch berechtigt, nicht nach der vom Käufer bevorzugten Wahl zu verfahren, wenn diese Wahl unter Berücksichtigung des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels im Vergleich zur anderen Option offensichtlich unverhältnismäßige Kosten verursacht. Er ist dann verpflichtet, sofern nicht unmöglich, nach der vom Käufer nicht gewählten Methode vorzugehen.
4. Wenn die Reparatur und der Ersatz des Produkts nicht möglich sind, kann der Käufer das Produkt zurückgeben und eine Rückerstattung des Preises erhalten oder das Produkt behalten und eine Rückerstattung eines Teils des Preises erhalten.
   Die gleiche Möglichkeit steht dem Käufer offen:
   • Wenn die gemäß 8.2 und 8.3 vorgeschlagene oder vereinbarte Option nicht innerhalb eines Monats nach der Reklamation des Käufers umgesetzt werden kann.
   • Oder wenn diese Option aufgrund der Art des Produkts und der angestrebten Verwendung nicht ohne große Unannehmlichkeiten für den Käufer umgesetzt werden kann.
   Diese Garantie verursacht für den Käufer keine Kosten. Ungeachtet des Vorstehenden kann der Verkauf nicht storniert werden, wenn es sich um eine geringfügige Vertragswidrigkeit handelt.
5. Die oben genannte Garantie gilt unbeschadet des Rechts des Käufers, eine Klage wegen versteckter Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs oder aufgrund einer anderen Handlung vertraglicher oder außervertraglicher Art zu erheben, die nach geltendem Recht anerkannt ist.
6. In jedem Fall gilt die oben genannte Garantie nicht und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, das Produkt zu reparieren oder auszutauschen, wenn:
   • Missbrauch/abnormale Verwendung des Produkts, insbesondere, aber nicht beschränkt auf defektes Produkt, Verwendung unter Verstoß gegen die Empfehlungen des Herstellers oder den Bestimmungsort des Produkts,
   • der Änderung, Reparatur, Integration des Produkts durch den Käufer
   • Offensichtliche Mängel.

Verwendung der Produkte durch den Käufer

1. Ab dem Datum der Lieferung des Produkts sorgt der Käufer für die Lagerung und Aufbewahrung des Produkts auf seine Kosten und sein Risiko. Die Lagerung der Produkte sowie deren Handhabung müssen unter normalen Bedingungen für diese Art von Produkten erfolgen.
2. From the date of delivery of the Product and within the next 6 months, the Buyer must contact the customer service at https://www.arturia.com/support/ask-for-help to unregister the license from their account. After the 6 months period, the Buyer has the possibility to unregister the license by themselves from their account at https://www.arturia.com/myarturia.
3. Wenn der Käufer ein kostenpflichtiges Upgrade oder ein Crossgrade für sein Produkt erwirbt, wird die neue Lizenz, die damit ausgeliefert wird, mit der ursprünglichen Lizenz verknüpft. Wenn der Käufer sein Produkt weiterverkaufen oder übertragen möchte, werden die Lizenzen an den neuen Käufer übertragen oder weiterverkauft.
4. Wenn der Käufer ein Set von mehreren Produkten als Teil desselben kommerziellen Angebots kauft, sind die Lizenzen für jedes Produkt miteinander verknüpft und können nicht separat weiterverkauft oder übertragen werden.
5. Vom Käufer erworbene Lizenzen für vom Verkäufer angebotene kostenlose Produkte sind nicht auf ein anderes Benutzerkonto übertragbar.
6. Der Verkäufer kann nicht für Unannehmlichkeiten jeglicher Art verantwortlich gemacht werden, die sich aus einer nicht zweckmäßigen Verwendung des Produkts ergeben.

Upgrade-Definition: Update des Produkts, das den Zugriff auf eine neue Lizenz für das Konto des Käufers gewährt.
Crossgrade-Definition: Bevorzugtes Kaufangebot für ein Produkt für den Fall, dass der Kunde bereits ein oder mehrere andere Produkte der Marke besitzt.

Zahlungsbedingungen

1. Die Bestätigung seiner Bestellung durch den Käufer impliziert die Verpflichtung des Käufers, den angegebenen Preis zu zahlen. Die Zahlung des Produkts kann gemäß den vom Verkäufer akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgen, die auf der Webseite des Verkäufers arturia.com vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben sind.
2. Payment option for software Products: the Buyer has the option to pay in several instalments with our partner, Braintree (a PayPal service). A payment of up to 4 instalments is possible.
   A single additional fee of 5€ is applied in this case, whatever the quantity of payment instalments. This fee covers the additional expenses incurred from the payment plan process.
   The first instalment is due on the purchase date, and then the following instalments are due each month until full payment is received. The detailed instalment plan is mentioned on your order confirmation email. The remaining amount due is paid with the last instalment.
   In case of failure to pay one instalment, such as in the case of being issued a new card or changing bank details, 3 additional attempts may be made: day+1, day+6, and day+10. In case of payment failure, licenses are deactivated and you will receive the information by email. Payment already passed and processed cannot be refunded.
   You can reactivate your licence by contacting our support team (https://www.arturia.com/support/ask-for-help). They will ask you to regularize your due payments and then reactivate your license.
   Braintree reserves the right to accept or refuse your request for financing in several instalments.
   Braintree is a service of PayPal - Paypal (Europe) S.a r.l, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg
   You have a 14 days delay starting from the date you opt for the payment option in several instalments to withdraw and cancel your payment.
   After the 14 days withdrawal delay, you have the possibility to contact us to cancel the order and cease the next instalments. As a result of the order cancellation, the associated licenses will be cancelled as well. Note that this procedure doesn't entitle you for a refund of the previous instalments.
3. Partner-Mietkauf für Softwareprodukte: Der Käufer hat die Möglichkeit, über den Mietkaufdienst unseres Partners Splice direkt über die Webseite von Splice https://splice.com/ zu bezahlen. In diesem Fall gibt der Käufer seine Bestellung auf der Webseite von Splice auf und unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Splice, die unter https://splice.com/terms verfügbar sind.
4. Im Rahmen eines Kaufs gilt die Zahlung als abgeschlossen, wenn der volle Betrag eingegangen ist. Der Käufer wird dann Eigentümer seines Produkts und damit der entsprechenden Lizenz. Der Käufer kann so von neuen kommerziellen Angeboten profitieren.

Geistiges Eigentum

1. Jegliche Verwendung der Produkte, vollständig oder teilweise, für einen anderen als den bestimmungsgemäßen Gebrauch ist strengstens untersagt.
2. Alle Texte, Werke, Illustrationen, Bilder und Software, die auf der Webseite des Verkäufers vervielfältigt oder dargestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht und dem Recht des geistigen Eigentums. Gemäß den geltenden Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist nur die Nutzung für private Zwecke gestattet, vorbehaltlich anderer Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Darstellung der Webseite des Verkäufers arturia.com oder aller oder eines Teils der auf dieser Webseite enthaltenen Elemente zu anderen als dem beabsichtigten Zweck ist strengstens untersagt.
   Die Firmennamen, Marken und andere Unterscheidungsmerkmale, die auf der Webseite des Verkäufers wiedergegeben werden, sind nach geltendem Recht geschützt. Die Vervielfältigung oder Darstellung aller oder eines Teils eines der oben genannten Zeichen ist strengstens untersagt und bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung des Rechteinhabers.
3. Beim Herunterladen eines Softwareprodukts unter diesen Allgemeinen Geschäftsedingungen wird dem Käufer eine Lizenz zur Nutzung des Softwareprodukts gewährt. Jegliche Nutzung, die gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und spezifische Lizenzen in Bezug auf Softwareprodukte verstößt, ist strengstens untersagt. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die geltenden Bedingungen sowie die Bedingungen und Lizenzen in Bezug auf Softwareprodukte zu lesen und einzuhalten.
   Softwareprodukte können Identifikationsinformationen und/oder technische Maßnahmen zur Kontrolle und Einschränkung der Nutzung oder zum Schutz vor Dritten enthalten. Der Käufer darf nicht in diese Bedingungen oder Maßnahmen eingreifen und/oder versuchen, diese zu ändern oder zu löschen.
   Der Käufer ist berechtigt, das Softwareprodukt in Übereinstimmung mit den geltenden Bedingungen der entsprechenden Lizenz zu kopieren, herunterzuladen, zu installieren und zu verwenden.
   Der Käufer ist berechtigt, eine Sicherungskopie des Softwareprodukts anzufertigen, die nur zu Speicherzwecken verwendet werden darf.
4. Sämtliche Urheberrechte und Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum (Patente, Firmennamen, Marken, Bilder, Logos und jegliche Unterscheidungszeichen, Software usw.) sowie alle technischen, industriellen, kommerziellen oder finanziellen Dokumente, die dem Verkäufer gehören, sind und bleiben Eigentum des Verkäufers. Der Käufer verpflichtet sich formell, Artikel, die den Rechten an geistigem Eigentum des Verkäufers unterliegen, sowie die vom Verkäufer bereitgestellten Produkte ohne dessen vorherige schriftliche Zustimmung weder ganz noch teilweise zu kopieren, zu reproduzieren oder zu vervielfältigen.

Übermittlung von Dokumenten. Sofern die Parteien nichts anderes eindeutig schriftlich zum Ausdruck bringen, werden die vom Verkäufer ausgestellten Vertragsdokumente dem Käufer per E-Mail und/oder auf andere geeignete Weise zugesandt. Alle Übertragungen, die an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden, gelten am selben Tag als vom Käufer empfangen, an dem sie gesendet werden.

Höhere Gewalt

1. Die Parteien können nicht für Schäden und daraus resultierende Folgen verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung ihrer Verpflichtungen ergeben, und zwar aufgrund von: (i) einem Fall höherer Gewalt, der nach geltendem Recht oder Rechtsprechung anerkannt ist; ii) ein Feuer oder ein Unwetter, ein Streik oder eine Blockade auf nationaler Ebene, die zu einem Mangel an Transportmitteln, Aufständen, Unruhen oder Kriegen führt; (iii) ein interner Streik, unabhängig von der Ursache oder (iv) ein erhebliches vertragliches Ungleichgewicht zum Nachteil einer der Vertragsparteien infolge einer unvorhergesehenen Änderung der Umstände, die außerhalb der Parteien liegen (insbesondere im Falle der Anwendung einer Verschreibung oder einer neuen gesetzlichen oder behördlichen Beschränkung, die die Betriebsabläufe erheblich beeinträchtigt).
2. Tritt eines dieser Ereignisse ein, so unterrichtet die geschädigte Vertragspartei unverzüglich ihre Mitvertragspartei, um die Bedingungen für die Fortsetzung des Vertragsverhältnisses auszuhandeln.
3. Wenn die Dauer einer Erfüllung der Verpflichtungen mehr als (30) Tage beträgt, vereinbaren die Parteien, sich zu treffen, um in gutem Glauben über die Anpassung des Vertrags zu verhandeln. Die Vertragsparteien bemühen sich nach besten Kräften, die Auswirkungen des Falles höherer Gewalt zu verringern. Kann keine angemessene Einigung erzielt werden, kann jede Partei den Vertrag einseitig kündigen.

Verantwortung des Anbieters

1. Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Der Verkäufer kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten wird. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich vor der Bestellung bei den örtlichen Behörden über die Möglichkeiten des Imports oder der Verwendung der Produkte oder Dienstleistungen zu erkundigen.
   Abbildungen und Fotos dienen zur Veranschaulichung. Bitte sieh dir die jeweilige Produktbeschreibung an, um merh über die genauen Eigenschaften zu erfahren.
2. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, alle in den gekauften Produkten enthaltenen Daten zu sichern. Der Verkäufer haftet nicht für den Verlust von Daten, Dateien oder Schäden, die sich aus der fehlenden Sicherung der Daten ergeben. Die Unmöglichkeit, die Produkte ganz oder teilweise zu verwenden, insbesondere aufgrund von Unverträglichkeit der Geräte, kann zu keiner Entschädigung, Rückerstattung oder Haftung des Verkäufers führen.
3. Der Verkäufer haftet nicht für unabhängige technische Probleme, wie z.B.: Kommunikationsprobleme aufgrund des Internetdienstanbieters des Käufers (langsame Verbindung, Unterbrechung, hoher Datenverkehr usw.), Einschränkungen und Beschränkungen des Internet-Netzwerks, insbesondere in Bezug auf die Übertragung von Informationsdaten über die Netzwerke und Datenschutzverletzungen. Aus technischen Gründen, insbesondere bei Wartungsarbeiten oder Netzausfällen, ist eine vorübergehende Unterbrechung der Dienste möglich.
4. Der Käufer ist allein verantwortlich für die Nutzung des Produkts und kann den Verkäufer nicht für Ansprüche und/oder Verfahren gegen ihn haftbar machen, die sich aus einer solchen Verwendung ergeben oder damit verbunden sind.
   Der Verkäufer haftet in keinem Fall für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des Geräts durch den Käufer entstehen.

Datenschutz

1. Die von dir zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden von Arturia, dem Anbieter, dem Datenverantwortlichen, zum Zwecke der Verwaltung und Lieferung deines Einkaufs erhoben und verarbeitet.
2. Empfänger deiner Daten sind externe Dienstleister. Diese Empfänger können sich außerhalb der Europäischen Union befinden. Im Falle der Übermittlung deiner personenbezogenen Daten außerhalb der EU werden deine personenbezogenen Daten gemäß dem Privacy Shield Framework oder gemäß den von der Europäischen Kommission festgelegten Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter in Drittländern behandelt, die zwischen Arturia und dem Dienstleister unterzeichnet wurden.
3. In Übereinstimmung mit dem Gesetz "Informatique et Libertés" vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz vom 20. Juni 2018 und durch die Verordnung Nr. 2018-1125 vom 12. Dezember 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, hat jeder Teilnehmer das Recht auf Zugang, Änderung, Widerruf, Übertragung und Einschränkung der Verarbeitung, sich der Verarbeitung zu widersetzen und das postmortale Schicksal seiner Person per E-Mail zu bestimmen, indem er sich an https://www.arturia.com/support/ask-for-help wendet, die betroffenen Daten identifiziert und eine Kopie eines gültigen Personalausweises beifügt.
4. Wenn du nach der Kontaktaufnahme mit uns der Meinung bist, dass deine Rechte an deinen Daten nicht eingehalten werden, kannst du eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) einreichen.
5. Weitere Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten durch uns findest du in unserer Datenschutzerklärung, unter https://www.arturia.com/support/privacy-policy

Geltendes Recht. Zuständigkeit des Gerichts

1. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen Frankreichs. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.
2. Plattform zur Online-Streitbeilegung: Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet, die die unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden in der Europäischen Union erleichtert.
   Diese Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Sollte eine der Klauseln der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig, rechtswidrig oder nicht anwendbar erachtet werden, so wird die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Anwendbarkeit aller anderen Klauseln in keiner Weise berührt oder geändert. In einem solchen Fall vereinbaren die Parteien, eine gültige und durchsetzbare Bestimmung zu erstellen, die so weit wie möglich die gewünschte rechtliche und wirtschaftliche Wirkung und das gegenseitige Verständnis der Parteien unter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erzielt.

Fortdauernde Klauseln

Die Artikel 6, 8, 11, 14, 15, 16 und 17 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch nach Beendigung der Vertragsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, unabhängig von deren Grund oder Form.

Anlage 1 Online-Widerrufsformular

Du wirst aufgefordert, die folgenden Informationen anzugeben, wenn du von deiner Bestellung über arturia.com zurücktreten möchtest – es sei denn, es gelten Ausschlüsse oder Einschränkungen bei der Ausübung des Widerrufsrechts, wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.

Bestellnummer
Deine Name
Deine Adresse
Deine E-Mail
Datum