Zendesk es nuestra herramienta de atención al cliente. Como tal, cada vez que te comuniques con nosotros a través de nuestro sitio web, la información que introduzcas en las diversas entradas proporcionadas se compartirá con ellos, además de tu nombre y dirección de correo electrónico.

Antes usábamos FogBugz, un producto de Ignite, para nuestro servicio de atención al cliente. Ya no lo hacemos, pero para asegurarnos de que nadie se quede excluido al intentar contactar con una dirección de correo electrónico antigua, todavía mantenemos un historial de todos los datos que teníamos con ellos. Esto incluye la información que proporcionaste en el momento en las diversas comunicaciones que se compartían con ellos, además de tu nombre y dirección de correo electrónico.

SupportSync nos ayuda con nuestro centro de reparaciones y nuestra autorización de devolución de mercancía (RMA por sus siglas inglesas). Como tal, tenemos que compartir con ellos tus datos personales necesarios para el envío de las piezas que hagan falta.

UPS es nuestro proveedor de envíos. Son responsables de la mayoría de nuestras entregas de equipos físicos, tanto en Europa como fuera de ella. Como tal, necesitan tu nombre, domicilio y número de teléfono.

Para enviarte nuestros magníficos boletines informativos, empleamos los servicios de Elastic Email. Proporcionan medios para enviar campañas de correo electrónico y tienen estadísticas sobre su éxito. Para que los correos electrónicos resulten un poco más personales.

Para enviarte nuestros magníficos boletines informativos, empleamos los servicios de Brevo. Proporcionan medios para enviar campañas de correo electrónico y tienen estadísticas sobre su efectividad. Para que los correos electrónicos resulten un poco más personales.

Fedex es otro proveedor de envíos. Son responsables de la algunas de nuestras entregas de equipos físicos, tanto en Europa como fuera de ella. Como tal, necesitan tu nombre, domicilio y número de teléfono.

Publicamos anuncios en Facebook. Para hacer que sean más relevantes para ti, les proporcionamos una lista de correos electrónicos, a través de los servicios de Altima, para asegurarnos de que solo recibas publicidad relevante de Arturia.

Google nos ayuda a publicar anuncios en varias páginas, en particular en los videos de YouTube que puedas ver. Para hacerlos más relevantes para usted, les proporcionamos una lista de correos electrónicos, a través de los servicios de Altima, para asegurarnos de que solo recibas publicidad relevante de Arturia.

Crédit Mutuel es otro de nuestros sistemas bancarios. Como tal, necesitamos proporcionarles tu correo electrónico y nombre, así como información sobre la compra que realices.

PayPal es otro de nuestros sistemas bancarios. Como tal, necesitamos proporcionarles tu correo electrónico y nombre, así como información sobre la compra que realices.

Braintree es otro de nuestros sistemas bancarios. Como tal, necesitamos proporcionarles tu correo electrónico y nombre, así como información sobre la compra que realices. Sí que transmitimos los datos la tarjeta de crédito que proporcionas al enviar el pago, pero no los almacenamos en nuestro sitio web.

Splice es un servicio de suscripción de “alquiler con opción a compra”; si usas su sistema para acceder a nuestro software, necesitaremos compartir información para brindarte el mejor servicio y garantizar que tu software funcione según lo previsto.

Criteo ayuda a Arturia a promocionar sus productos y servicios. Permite a los anunciantes adaptar sus campañas y ofertas a los públicos a los que desean llegar con el contenido que desean promocionar, lo que a su vez significa que podrías recibir publicidad que puede ser de tu interés en los sitios web, aplicaciones móviles y otras plataformas de sus socios.

Firebase, desarrollada por Google LLC, es una plataforma integral que ofrece potentes herramientas para el desarrollo de aplicaciones, incluidas funcionalidades de análisis e informes de fallos. Hemos integrado Firebase Analytics y Crashlytics en nuestra aplicación para obtener información valiosa sobre las interacciones de los usuarios, las tendencias y el rendimiento de la aplicación. Esta integración nos permite perfeccionar nuestros servicios, optimizar la experiencia de uso y abordar rápidamente cualquier posible problema con la aplicación.